دليل

كيف أحصل على بوت واتساب لنشاطي؟

للحصول على بوت واتساب لنشاطك: افتح حساب واتساب بزنس، ثم اختر بين الردود التلقائية البسيطة في التطبيق (مجانية لكن محدودة)، أو ربط رقمك بواجهة واتساب الرسمية (API) مع بوت ذكاء اصطناعي يفهم الرسائل ويرد عليها. الخيار الثاني هو اللي يتعامل مع رسائل كثيرة ويحجز ويتابع.

جرّب نبض مجاناً على واتساب

ما هو بوت الذكاء الاصطناعي في واتساب؟

هو برنامج يرد على رسائل العملاء في واتساب نيابةً عنك. بوتات الذكاء الاصطناعي تفهم الرسالة بلغة العميل وتجاوب عليها، بخلاف البوتات القديمة التي تعرض قائمة خيارات ثابتة.

ما هو رقم بوت واتساب المجاني؟

ما فيه رقم عام مجاني تتصل به ليعمل لك بوتاً. البوت يُربط برقم واتساب بزنس الخاص بنشاطك. التطبيق المجاني يعطيك ردوداً تلقائية بسيطة (رسالة ترحيب ورسالة خارج الدوام)، أما البوت الذكي فيحتاج ربطاً عبر واجهة واتساب الرسمية.

الخيارات الثلاثة

  • تطبيق واتساب بزنس: رسالة ترحيب، رسالة غياب، وردود سريعة. مجاني، لكن بدون فهم أو متابعة.
  • منصات بوت ذاتية (تعمل بنفسك): تبني السيناريوهات بنفسك وتدفع اشتراكاً. تناسب من عنده وقت وخبرة تقنية.
  • خدمة مُدارة مثل نبض: نجهّز الوكيل ونربطه ونحسّنه لك، وتركّز أنت على شغلك.

خطوات الحصول على بوت ذكي

  • جهّز حساب واتساب بزنس ورقماً مخصصاً للنشاط.
  • اجمع معلومات نشاطك: الأسعار والخدمات والأسئلة الشائعة.
  • اربط الرقم بواجهة واتساب الرسمية (API) عبر مزوّد معتمد.
  • درّب البوت على معلوماتك وحدد متى يحوّل لموظف.
  • جرّب البوت بمحادثات حقيقية ثم حسّنه حسب ما يسأل العملاء.

كم التكلفة؟

تتكوّن التكلفة من اشتراك البوت أو الخدمة المُدارة، ورسوم رسائل ميتا حسب نوع الرسالة والبلد. باقات نبض تشمل رسوم الرسائل في السعر، وتجد أسعار واتساب API في صفحة الأسعار.

الأسعار حسب بلدك

الباقات والأسعار تختلف حسب البلد: الأسعار في السعودية · الأسعار في مصر · أسعار واتساب API

هل أحتاج واتساب API؟

إذا كنت تريد بوتاً ذكياً يرد على كثير من الرسائل ويحجز ويتابع، نعم. للردود الترحيبية البسيطة يكفي تطبيق واتساب بزنس.

هل أفقد رقمي أو محادثاتي؟

لا. نحدد معك طريقة الربط المناسبة، ويمكنك الاستمرار باستخدام واتساب بزنس على جوالك في الغالب.

هل البوت يرد بالعربي؟

نعم، وكيل نبض يرد بلهجة العميل ويبدّل للإنجليزية عند الحاجة.

كم يستغرق تجهيز البوت؟

يختلف حسب نشاطك. نبدأ بمكالمة إعداد نحدد فيها المعلومات والقنوات ثم نجهّز الوكيل ونجرّبه معك.